安岳县政府热线专员

3000-4999元

已招满 | 大专 | 经验不限 | 客服/话务

2018-04-28 1157

四川安岳县政府大楼3栋603

工作职责：（1）受理群众政策咨询、反映问题以及建议、投诉、举报等职能；（2）负责服务热线呼入电话的接听、现场解答、记录整理、转办交办、催办督办、反馈回复，业务数据分析等业务。（3）配合有关部门建设服务热线系统知识信息库，以及系统业务组织结构建设、政府热线工作机制建设、政府热线的服务形象建设等工作。（4）负责政府公开信箱的受理、转办交办、催办督办、反馈回复，综合分析评估等业务。

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